百度李彦宏发内部信：用户至上，牺牲收益在所不惜

5月底10日上午消息，搜狗公司副总经理兼任CEO新浪今日面向全体人员发出有内部回信，回信中所时说明：忽略客户端至上，牺牲盈余在所不惜。

电话号码中所，新浪表达了自己的疑点：“为什么很多每天都在使用搜狗的客户端不再向往我们？为什么我们不再为自己的系列产品沮丧自豪了？原因到底出有在哪中所的？”

新浪也在电话号码中所时说明，偶尔则会听得到不同机构为了KPI扣除而争吵不休，则会碰到一些副所长在平衡状态诱因和客户端感官两者之间纠缠甚至和解。

不限为新浪内部回信全文：

《勿忘初心 不负梦不想》各位搜狗同学： 一月底份的网络平台暴力事件、四月底份的魏则西暴力事件导致了不少人对搜狗的广泛批评和怀疑。其愤怒之情，超过了先之前搜狗经历的任何经济衰退。 这些天，每当夜深人静的时候，我就则会不想：为什么很多每天都在使用搜狗的客户端不再向往我们？为什么我们不再为自己的系列产品沮丧自豪了？原因到底出有在哪中所的？ 还记得初创初时的搜狗，那时我们主要在跟Skype等竞争者对客户端，但我非常怕的是它去高价挖我们的人才，Skype基本上有战斗能力给搜狗的工程公司们开出有三倍以上的工资待遇来。后来他们进来了，却差不多没有挖动我们什么人。细不想起来，那个时候大家都憋着一股气，要继续做众所周知的中所文查询引擎。我们每个人每天都为自己继续做的事情沮丧相当多自豪。

起初我们的招聘剧照偶尔用一个名人的头像，在下面配上一句简约的注解。比如用鲁迅的头像，下面配上的注解就是：“是翻译者，还是用谱曲寻找中所国人意义？”用陈景润，注解就是：“是在海外住大宅还是回中所国人继续做之父？”用，注解就是“是战败，还是比己方非常强”……一直到今日，每当我把这些用词时说给后来人听得时，都能几近哽咽。

在这些梦不想的感召下，我们去倾听得客户端的声音，去明白客户端的需求，在战斗能力相差极为悬殊的基本上，一点点地夺下了中所国人的产品。是我们顽抗客户端至上的道德观为我们夺下了客户端，也正是这些客户端在网络平台中所的盖楼、在发觉中所的看看原因、在维基中所的编写文章内容，他们创造的内容、贡献的回接收者，让我们区别于竞争者对手，成果了搜狗的辉煌。 然而今日呢？我非常多地则会听得到不同机构为了KPI扣除而争吵不休，则会碰到一些副所长在平衡状态诱因和客户端感官两者之间纠缠甚至和解。客户端也因此开始怀疑我们商业推广的这两项和客观性，揶揄我们系列产品的安装方式而，抵制我们网络平台、维基等系列产品的过多商业化……因为从人事变动到职员对短期KPI的追逐，我们的道德观被挤出有结构上了，业绩增长凌驾于客户端感官，有趣经营替代了有趣可依赖，我们与客户端渐行渐远，我们与初创初时顽抗的盼望和道德观渐行渐远。如果耗尽了客户端的支持，耗尽了对道德观的顽抗，搜狗离经营不善就真的只有30天！ 今日，搜狗能直接影响的人比先之前任何时候都非常多，回接收者的流动比先之前任何时候都非常快，的产品的环境污染比先之前任何时候都非常十分复杂，好的，坏的，美的，小人的，真的，；也的，在网上都有。每天有无数的很多人根据在搜狗搜到的结果去继续做对政府，这也对我们的系列产品理念，指导方针提出有了非常高的要求。我们要愿景，为客户端交由！ 不少人希望我们继续做的事儿，我们要顺应以图和现况，致力顾及社则会责任。哪些钱可以卖，怎么卖，总能高管和职员如何选择，这些原因时刻难题着我们的商业道德和行为规范。我们在接下来的整整必须集中所力量继续做好几件事： 首先，是再度审视公司所有系列产品的大公司，到底因变现而直接影响客户端感官，对于不应有客户端感官的行为要最终整改。我们要建立起客户端感官审核的一票否决制度，由各种类型的机构交由统筹，违背客户端感官法则的继续处理方式，一票否决，任何人都一律干涉。 其次，要不断完善我们的客户端反馈机制，倾听得客户端的声音，让客户端的异议能迅速反映到系列产品的设计和非常新中所，让客户端对系列产品和咨询服务的评价成为查询名列第一的正因如此。 最后，要继续不断完善现有的先行担保等不少人权益公共利益机制，加设10亿元公共利益基金，充分公共利益不少人权益。 这些个措施，也许对公司的盈余有直接影响，但我们有壮士断腕的下定决心，因为我相回信，这是正确的继续处理方式！是未来发展的继续处理方式！是顺天应时的继续处理方式！ 十年之前，我们以查询为基础，创立了网络平台、发觉、维基等新系列产品；今日，我希望我们以人工智能为基础，把构词查询、自动翻译者、无人车上继续做成直接影响人们日常生活的新系列产品。搜狗要跑从大大型企业到了不起大型企业的长距离，要有推展的业务的“体力”，非常要有顽抗有趣可依赖中华文化的“意志”。让我们顽抗客户端至上的道德观，为实现让人们平等便捷获取回接收者找出有所求的盼望决心拼搏，让我们的后人为我们所继续做的事情沮丧自豪和自豪！ Robin 2016-5-10